Question 1

Comment fonctionne la personnalisation des pièces ?

Accepted Answer

Certains modèles vous sont proposés sur la boutique en ligne avec le bandeau "personnalisable".
Le nombre de caractères est limité à 6
Si vous êtes intéressés il vous suffit de m'envoyer un email à info@anesidora-deco.fr

Question 2

Je souhaiterais un modèle en plusieurs exemplaires pour un événement, comment puis-je faire ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez un modèle en quantité pour un événement spécial (baptême, mariage, naissance, ...) vous pouvez prendre contact avec moi par email info@anesidora-deco.fr et je vous communiquerai un devis.

Question 3

Quels sont les délais de fabrication ?

Accepted Answer

La céramique est un travail long et minutieux.
Les différentes étapes se lissent sur plusieurs jours :
- modelage des pièces -> séchage entre 5 et 7 jours selon les conditions climatiques et l'épaisseur des objets
- finitions, ponçage et première cuisson  -> +24 h
- pose de l'émail et deuxième cuisson -> +30 h
- pose de l'or et troisième cuisson -> +30 h
Comme vous pouvez le constater, selon le planning, le temps de fabrication varie entre 2 et 3 semaines.
Les objets sont faits avec Amour et patience. Ils sont tous uniques car façonnés à la main.

Question 4

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Pour les objets en stock, les délais de livraison sont de 3 à 5 jours (délais postaux) après un délai de 24H de traitement.
Pour les objets en commande et personnalisés, ces délais sont à rajouter au délai de fabrication (cf question sur le délai de fabrication)

FAQ

Questions fréquemment posées

Comment fonctionne la personnalisation des pièces ?

Je souhaiterais un modèle en plusieurs exemplaires pour un événement, comment puis-je faire ?

Quels sont les délais de fabrication ?

Quels sont les délais de livraison ?