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FAQ

  • Comment fonctionne la personnalisation des pièces ?
    Certains modèles vous sont proposés sur la boutique en ligne avec le bandeau "personnalisable". Le nombre de caractères est limité à 6 Si vous êtes intéressés il vous suffit de m'envoyer un email à info@anesidora-deco.fr
  • Je souhaiterais un modèle en plusieurs exemplaires pour un événement, comment puis-je faire ?
    Si vous souhaitez un modèle en quantité pour un événement spécial (baptême, mariage, naissance, ...) vous pouvez prendre contact avec moi par email info@anesidora-deco.fr et je vous communiquerai un devis.
  • Quels sont les délais de fabrication ?
    La céramique est un travail long et minutieux. Les différentes étapes se lissent sur plusieurs jours : - modelage des pièces -> séchage entre 5 et 7 jours selon les conditions climatiques et l'épaisseur des objets - finitions, ponçage et première cuisson -> +24 h - pose de l'émail et deuxième cuisson -> +30 h - pose de l'or et troisième cuisson -> +30 h Comme vous pouvez le constater, selon le planning, le temps de fabrication varie entre 2 et 3 semaines. Les objets sont faits avec Amour et patience. Ils sont tous uniques car façonnés à la main.
  • Quels sont les délais de livraison ?
    Pour les objets en stock, les délais de livraison sont de 3 à 5 jours (délais postaux) après un délai de 24H de traitement. Pour les objets en commande et personnalisés, ces délais sont à rajouter au délai de fabrication (cf question sur le délai de fabrication)
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